Historia

 

Desde las primeras ideas de creación hasta la madurez de la empresa

En julio de 1995  el señor Augustin Guèvremont, un visionario e innovador de la familia Grèvremont,  una persona muy conocida en el medio de la telefonía, tuvo la idea de fundar, la compañía que ofrece a los clientes de Bell Canada y Télébec de la región de Saint-Hyacinthe, otra opción de servicio telefónico.

Es necesario saber que la familia Guèvremont venia trabajando en el servicio de telefonía desde hace más de 75 años y que una decisión reciente del Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), anuncio el comienzo de libre competencia para las empresas que operan dentro de este sector de las telecomunicaciones.

Para afrontar este reto de talla colosal. El señor Guèvremont, presidente de Grèvremont inc. Se rodeo de expertos y asesores,    para llevar a buen puerto este proyecto. Es así como él se asocia con Donal Dupuis con el fin de fundar Maskatel Inc., una nueva empresa de servicios telefónicos locales e interurbanos.  Meses mas tarde, en septiembre de 1996, comienza la construcción de la primera sede social de Maskatel, este inmueble fue convertido en un sitio de alta tecnología en comunicaciones.

La primera unidad a distancia fue construida en 1997, al mismo tiempo que se implantaba una red de telefonía exterior paralela a la de Bell Canada, sobre los postes de Hydro Québec, seguirán otras unidades a distancia en 1998 y 1999, lo mismo que la expansión de una nueva red de telecomunicaciones

Desde septiembre de 1999, Maskatel ha tenido la oportunidad de ofrecer su servicio de llamadas interurbanas a la casi totalidad del territorio de Québec, servidas por Bell Canada y Télébec. En diciembre del mismo año, la empresa fue reconocida por el CRTC como una empresa de servicios locales competitiva, que la autoriza a prestar el servicio de la red de llamadas locales.

El año 2000 marca el comienzo de la venta de líneas telefónicas locales en la ciudad de Saint-Hyacinthe, el primer cliente fue conectado el 10 de enero. Diez meses después, Maskatel había completado 3415 clientes, y con una red limitada.

Fuerte en la prestación de un servicio al cliente personalizado,  eficaz, y con tarifas competitivas, la empresa tuvo que acelerar su expansión para responder a la creciente demanda de nuevos clientes potenciales. De nuevo las unidades a distancia fueron implantadas, para permitir a Maskatel agrandar el territorio de servicios y así poder satisfacer a la nueva clientela.

En el 2003, la sede social de la empresa es mudada a los nuevos locales más espaciosos situados en el Boulevard Choquette, dentro del parque industrial de Saint-Hyacinthe

Numerosos  proyectos ocupan hoy, el   equipo de Maskatel, deseoso de proponer nuevos e innovadores servicios a los mas de 18 000 clientes, todo esto manteniendo un servicio personalizado clave del crecimiento de la clientela.

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